Administrator danych: Rampa Studio Spolka z ograniczona odpowiedzialnoscia, ul. Uroczysko 7, 41-605 Swietochlowice | NIP: 6272794448 | REGON: 529668607 | KRS: 0001126714
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
| Nazwa firmy | Rampa Studio Spolka z ograniczona odpowiedzialnoscia |
| Adres siedziby | ul. Uroczysko 7, 41-605 Swietochlowice |
| NIP | 6272794448 |
| REGON | 529668607 |
| KRS | 0001126714 |
| E-mail kontaktowy | hello@monetly.co |
W sprawach dotyczacych przetwarzania danych osobowych mozesz skontaktowac sie z nami pod adresem e-mail podanym powyzej.
Jakie dane zbieramy
W zaleznosci od sposobu korzystania z serwisu mozemy przetwarzyc nastepujace kategorie danych:
- Dane kontaktowe — imie, adres e-mail podany w formularzach zapisu lub kontaktu
- Dane transakcyjne — dane niezbedne do realizacji zamowienia lub platnosci
- Dane behawioralne — strony odwiedzone, czas wizyty, klikniecia, zrodlo wejscia (zbierane anonimowo lub pseudonimowo przez Google Analytics)
- Dane reklamowe — identyfikatory zdarzen (zdarzenia konwersji) przekazywane do Meta (Facebook) w celu optymalizacji kampanii reklamowych
- Dane techniczne — adres IP, typ i wersja przegladarki, system operacyjny, rozdzielczosc ekranu, strefa czasowa
- Pliki cookies — identyfikatory sesji i preferencji uzytkownika (szczegoly w sekcji 6)
Nie przetwarzamy danych osobowych nalezacych do szczegolnych kategorii (danych wrazliwych) w rozumieniu art. 9 RODO.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja umowy / zamowienia | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Odpowiedz na zapytanie kontaktowe | Art. 6 ust. 1 lit. b lub f — prawnie uzasadniony interes |
| Wyslanie newslettera / komunikacji marketingowej | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda osoby, ktorej dane dotycza |
| Analiza ruchu na stronie (Google Analytics) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda (cookies analityczne) |
| Remarketing i pomiar konwersji (Meta Ads) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda (cookies reklamowe) |
| Wypelnienie obowiazkow prawnych (ksiegowosc, podatki) | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiazek prawny |
| Obrona przed roszczeniami / dochodzenie praw | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
Tam, gdzie podstawa przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), masz prawo cofnac ja w dowolnym momencie — bez wplywu na zgodnosc z prawem przetwarzania przed cofnieciem zgody.
Meta Ads (Facebook Pixel)
Na naszej stronie stosujemy Meta Pixel (wczesniej Facebook Pixel) — kod sledzacy dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.
Meta Pixel umozliwia nam:
- pomiar skutecznosci reklam emitowanych w serwisach Meta (Facebook, Instagram)
- tworzenie grup odbiorców do remarketingu (Custom Audiences)
- optymalizacje kampanii reklamowych pod katem zdarzen konwersji (np. zapis na liste, zakup)
W tym celu do Meta przekazywane sa zdarzenia (np. PageView, Lead, Purchase) wraz z danymi technicznymi (adres IP w formie zahaszowanej lub skroconej, identyfikator przegladarki). Jesli jestes zalogowany/a do Facebooka, Meta moze polaczac te dane z Twoim profilem.
Meta dziala jako wspolny administrator danych w odniesieniu do danych zebranych przez Pixel — szczegoly w polityce prywatnosci Meta: facebook.com/privacy/policy.
Mozesz zarzadzac swoimi preferencjami reklamowymi na Facebooku w ustawieniach reklam pod adresem: facebook.com/adpreferences.
Przetwarzanie danych przez Meta Pixel odbywa sie wylacznie po wyrazeniu przez Ciebie zgody na cookies reklamowe.
Google Analytics
Uzywamy Google Analytics 4 — uslugi analityki internetowej swiadczonej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Google Analytics zbiera informacje o:
- liczbie i zrodle odwiedzin strony
- przegladadanych podstronach i sciezkach nawigacji
- czasie spedzonym na poszczegolnych stronach
- urzadzeniu, przegladarce i lokalizacji (na poziomie kraju/regionu)
Korzystamy z funkcji anonimizacji IP — pelny adres IP nie jest przechowywany. Nie udostepniamy Google danych umozliwiajacych identyfikacje konkretnej osoby.
Dane zbierane przez Google Analytics sa przekazywane na serwery Google (rowniez w USA) — transfery odbywa sie na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisje Europejska.
Wiecej informacji: policies.google.com/privacy. Mozesz zablokowac zbieranie danych przez Google Analytics, instalujac dodatek do przegladarki: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google Analytics jest aktywowane wylacznie po wyrazeniu zgody na cookies analityczne.
Pliki cookies
Serwis uzywa plikow cookies (ciasteczek) — niewielkich plikow tekstowych zapisywanych na Twoim urzadzeniu. Stosujemy nastepujace kategorie:
| Kategoria | Opis | Podstawa |
|---|---|---|
| Niezbedne | Zapewniaja prawidlowe dzialanie strony (sesja, preferencje cookies). Nie moga byc wylaczone. | Prawnie uzasadniony interes |
| Analityczne | Google Analytics — anonimowe dane statystyczne o korzystaniu ze strony. | Twoja zgoda |
| Reklamowe | Meta Pixel — sledzenie konwersji i remarketing w systemie Meta. | Twoja zgoda |
Przy pierwszej wizycie wyswietlamy baner cookies umozliwiajacy wyrazenie lub odmowe zgody. Swoje preferencje mozesz zmienic w dowolnym momencie, klikajac link "Ustawienia cookies" w stopce strony lub czyszczac cookies w ustawieniach przegladarki.
Blokowanie cookies niezbednych moze powodowac bledne dzialanie niektrych funkcji serwisu.
Odbiorcy danych
Twoje dane moga byc przekazywane nastepujacym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy uslug IT — hostingu, systemow CRM, platform e-mail marketingowych, dzialajacy jako podmioty przetwarzajace na nasze zlecenie (na podstawie umow powierzenia przetwarzania)
- Meta Platforms Ireland Limited — w zakresie danych przekazywanych przez Meta Pixel (wspolny administrator)
- Google Ireland Limited — w zakresie danych przekazywanych przez Google Analytics (podmiot przetwarzajacy)
- Kancelarie prawne i biuro rachunkowe — w zakresie niezbednym do wypelnienia obowiazkow prawnych
- Organy publiczne — gdy obowiazek udostepnienia wynika z przepisow prawa
Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.
Przekazywanie danych poza EOG
Dane zebrane za posrednictwem Google Analytics oraz Meta Pixel moga byc przekazywane do panstw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (w tym do USA), gdzie siedziby maja Google LLC i Meta Platforms, Inc.
Przekazywanie odbywa sie na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych decyzja Komisji Europejskiej, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO (art. 46 ust. 2 lit. c).
Wiecej informacji o mechanizmach transferu danych znajdziesz w politykach prywatnosci odpowiednich dostawcow.
Okres przechowywania danych
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane kontraktowe i transakcyjne | Przez czas trwania umowy + 6 lat (obowiazki podatkowe/ksiegowe) |
| Dane marketingowe (zgoda) | Do cofniecia zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu |
| Dane analityczne (Google Analytics) | Do 14 miesiecy (zgodnie z domyslnymi ustawieniami GA4) |
| Dane cookies reklamowych (Meta Pixel) | Do 180 dni od zdarzenia (domyslne okno konwersji Meta) |
| Logi serwera / dane techniczne | Do 12 miesiecy |
| Dane do dochodzenia roszczen | Do przedawnienia roszczen (max. 6 lat) |
Po uplywie okresu przechowywania dane sa trwale usuwane lub anonimizowane.
Twoje prawa
Na podstawie RODO przysluguja Ci nastepujace prawa wzgledem swoich danych osobowych:
- Prawo dostepu (art. 15) — mozesz zazadac potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, i uzyskac ich kopie
- Prawo do sprostowania (art. 16) — mozesz zazadac poprawienia nieprawidlowych lub uzupelnienia niekompletnych danych
- Prawo do usuniecia (art. 17) — mozesz zazadac usuniecia danych ("prawo do bycia zapomnianym") w przypadkach okreslonych w RODO
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) — mozesz zazadac ograniczenia przetwarzania w okreslonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — mozesz otrzymac swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie uzywnaym formacie
- Prawo do sprzeciwu (art. 21) — mozesz wniesc sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do cofniecia zgody (art. 7 ust. 3) — jesli przetwarzanie opiera sie na Twojej zgodzie, mozesz ja cofnac w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi — mozesz wniesc skarge do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl
Aby skorzystac ze swoich praw, skontaktuj sie z nami e-mailem. Odpowiemy bez zbednej zwloki — nie pozniej niz w ciagu 30 dni od otrzymania zadania (termin moze byc wydluzony o kolejne 60 dni w szczegolnie skomplikowanych przypadkach, o czym Cie poinformujemy).
Bezpieczenstwo danych
Stosujemy odpowiednie srodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostepem, utrata, zniszczeniem lub ujawnieniem, w tym:
- szyfrowanie transmisji danych za pomoca protokolu TLS (HTTPS)
- kontrole dostepu do systemow przetwarzajacych dane osobowe
- regularne testy i audyty bezpieczenstwa
- szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
W przypadku naruszenia ochrony danych skutkujacego ryzykiem dla praw i wolnosci osob fizycznych poinformujemy organ nadzorczy (UODO) w ciagu 72 godzin, a w razie wysokiego ryzyka — rowniez osoby, ktorych dane dotycza.
Zmiany polityki prywatnosci
Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatnosci. Wszelkie zmiany beda publikowane na tej stronie z aktualna data "ostatniej aktualizacji" widoczna u gory dokumentu.
W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cie e-mailem (jesli jestesmy w posiadaniu Twojego adresu) lub poprzez wyrazny komunikat na stronie glownej.
Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptacje. Zachecamy do regularnego przegladania tej strony.
Kontakt
W sprawach dotyczacych ochrony danych osobowych, realizacji praw lub wszelkich pytan zwiazanych z niniejsza polityka prosimy o kontakt:
| hello@monetly.co | |
| Adres pocztowy | Rampa Studio Sp. z o.o., ul. Uroczysko 7, 41-605 Swietochlowice |
Masz pytania o swoje dane?
Jestesmy do dyspozycji. Odpiszemy w ciagu 24 godzin roboczych.
Napisz do nas